Head of Communication

Le poste proposé :

Mission 1 - Définition de la stratégie de communication globale

• Jouer un rôle de conseil sur l’évolution de l’identité et du positionnement de marque en interne et en externe

• Recueillir les informations stratégiques en lien avec le développement de l’entreprise auprès de la direction générale (gouvernance, projet d’entreprise, projet managérial…)

• Identifier et valoriser le travail réalisé au sein des directions fonctionnelles de l’entreprise (commerciale, marketing, ressources humaines, informatique…)

• Fixer les orientations stratégiques de la communication de l’entreprise en matière d’image, de visibilité, de message et définir le plan de communication annuel

• Définir la stratégie médias, éditoriale et visuelle de l’entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d’information et de l’éditorial …)

• Définir une timeline précise (à 3, 6 mois et un an) et les objectifs à atteindre sur la période : découper la stratégie en différentes actions ciblées (communication web, évènementiel, relation investisseurs & clientèle, relation presse…) etc

• Proposer un budget annuel de la direction de la communication

Mission 2 - Coordination du déroulement des campagnes de communication

• Conseiller et accompagner la direction générale dans le cadre de sa réflexion stratégique et d’actions ponctuelles (communication de crise…)

• Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects : communication interne, externe (relations publiques, presses…), corporate, web…

• Veiller à la cohérence de l’image de l’entreprise sur l’ensemble des déclinaisons de la communication, des supports print et web ou des évènements

• Rechercher des moyens, réseaux ou actions permettant d’assurer la visibilité de l’entreprise au sein de son environnement

• Superviser la création et la production de supports destinés aux différents publics de l’entreprise, internes et externes (brochures, kits, affiches, Newsletter, emailing, site, blog… ) et des réseaux sociaux

• Développer des outils de communication innovants pour assurer la visibilité de la marque sur de nouveaux canaux de communication (wiki, mobile, sites intranet, sites Internet…)

• Rédaction de contenus : articles, vidéos, interview…

• Fédérer les salariés autour de l’identité de la société, de les motiver en instaurant une culture d‘entreprise. Collaboration étroite et transversale avec les départements : direction, marketing, produit, développeurs web, ingénierie…

• Élaborer la stratégie évènementielle et relations publiques, voire accompagner le dirigeant dans ses déplacements extérieurs, ou l’y représenter

• Promouvoir l’entreprise auprès des médias : développer le portefeuille de relations presse et être l’interlocuteur privilégié des journalistes

• Élaboration des supports de communications (communiqués de presse, dossiers de presse).

• Planifier et suivre les campagnes de presse

• Assurer une veille médias sur les retombées dans la presse, concernant l’entreprise

• Piloter les agences de communication généralistes ou spécialisées dans le cadre de grands évènements

Mission 3 - Management de la direction de la communication

• Animer et encadrer l’équipe Communication

• Valider les choix de recrutement de son équipe et favoriser le développement des compétences au sein des équipes (formation, mobilité interne…)

• Évaluer le retour sur investissement des actions de communication en termes de notoriété pour l’entreprise et effectuer les arbitrages nécessaires (investissement sur des moyens innovants, conservation d’outils plus traditionnels…)

• Suivre les écarts par rapport au budget prévisionnel fixé en début d’année et assurer un reporting à la direction générale

• Coordonner et échanger avec les autres directeurs de la communication sur les messages à faire passer

• Optimiser ou actualiser les process existants afin d’améliorer le fonctionnement quotidien du service de communication

Ce job est fait pour toi si :

• Très bonne culture web (publicité on line, outils collaboratifs…), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produit…).

• Savoir manager une équipe en mode hiérarchique et fonctionnel.

• Parfaite connaissance du fonctionnement interne de l’entreprise afin d’être en mesure de travailler avec les directions fonctionnelles.

• Maîtrise des différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP…) et de leurs impératifs.

• Très bonne connaissance du secteur, du positionnement de l’entreprise et de ses produits.

• Capacité à nouer des relations et des partenariats de haut niveau en interne comme en externe à l’entreprise.